Quy trình vận chuyển

Nhằm tạo điều kiện giúp quý khách hàng thoải mái lựa chọn sản phẩm ưng ý mà không quan tâm đến thời gian cũng như công sức vận chuyển hàng hóa, Trọng Tín đã mang tới chính sách vận chuyển hàng miễn phí tại các tỉnh thành trong Việt Nam trên toàn quốc.

1. Dịch vụ áp dụng

Tất cả các thiết bị điện tử, điện lạnh, công nghệ thông tin, điện thoại, gia dụng,… đang được bày bán trên website Trọng Tín và tại Trung Tâm Mua Sắm Trọng Tín trên toàn quốc đều được áp dụng chính sách giao nhận – lắp đặt miễn phí.

2. Phạm vi áp dụng

Với mục đích mang đến sự tiện lợi cũng như dễ dàng tra cứu khu vực giao nhận & lắp đặt miễn phí, Nguyễn Kim cung cấp danh sách các khu vực trong tỉnh thành giúp khách hàng tham khảo và nắm rõ thêm thông tin chi tiết. Bên cạnh đó, Trọng Tín luôn củng cố đội ngũ giao nhận trang bị đầy đủ các thiết bị máy móc cũng như kỹ năng cần thiết để đảm bảo quy trình được vận hành một các tốt nhất.

Nội thành (Phường, xã, quận, huyện)

– Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh: Quận 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Bình Tân, Tân Phú, Gò Vấp, Thủ Đức

– Khu vực Bình Dương:

+ Thủ Dầu Một: Phú Cường, Chánh Nghĩa, Phú Hòa, Phú Lợi, Phú Thọ, Hiệp Thành

+ Dĩ An: Tân Bình

+ Thuận An: An Phú, An Thạnh, Bình Chuẩn, Bình Hòa, Bình Nhâm, Hưng Thịnh, Lái Thiêu, Thuận Giao, xã An Sơn

+ Tân Uyên: Tân Phước Khánh, Thái Hòa, xã Tân Vĩnh Hiệp

– Khu vực Hà Nội: Quận Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Long Biên, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hà Đông, Ba Đình, Đống Đa

Ngoại thành (Phường, quận, huyện)

– Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh: Huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Dĩ An – Bình Dương

– Khu vực Bình Dương:

+ Thủ Dầu Một:  Chánh Mỹ, Định Hòa, Hiệp An, Hòa Phú, Phú Mỹ, Phú Tân, Tân An, Tương Bình Hiệp

+ Dĩ An: An Bình, Bình An, Bình Thắng, Dĩ An, Đông Hòa, Tân Đông Hiệp

+ Thuận An: Vĩnh Phú

+ Tân Uyên: xã Hội Nghĩa, Khánh Bình, xã Phú Chánh, Tân Hiệp, Thạnh Phước, Uyên Hưng, xã Vĩnh Tân, xã Bạch Đằng, xã Thạnh Hội

– Khu vực Hà Nội: huyện Chương Mỹ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phú Thọ, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ba Vì, Sơn Tây

3. Chủng loại sản phẩm và phương tiện giao nhận

Sản phẩm	Phương tiện giao nhận
Tivi ≤ 46 inch, thiết bị gia dụng, máy lạnh ≤ 3 HP, máy nước nóng, tủ lạnh ≤ 180 lít, máy giặt ≤ 9kg, máy rửa chén,…	Xe máy
Các sản phẩm còn lại có kích thước lớn, hàng lô ≥ 5 sản phẩm /nhà, các sản phẩm thuộc mục xe máy trên có khoảng cách từ nơi xuất kho đến khách hàng trên 10 km,…	Ô tô

4. Thời gian vận chuyển hàng hóa

Khu vực		Thời gian giao hàng
Khu vực Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh lân cận	Nội thành HCM/HN	1-2 ngày
	Ngoại thành HCM/HN và các tỉnh lân cận (trừ khu vực Vũng Tàu, Bình Phước)	3- 5 ngày
Khu vực các tỉnh/thành phố khác	Nội thành	1- 2 ngày
	Ngoại thành	3 – 5 ngày
	Giao hàng liên tỉnh	3 – 7 ngày

Ghi chú

– Áp dụng với hàng có sẵn tại các kho hàng khu vực và phù hợp với bảng phân chia khu vực. Bạn có thể xem bảng phân chia khu vực tại đây. Đối với hàng hóa không có sẵn, Trọng Tín phải xuất hàng từ những kho có hàng gần nhất nên thời gian giao nhận có thể sẽ phải kéo dài từ 3-7 ngày kể từ khi quý khách đặt hàng do gặp các điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hoặc gặp trục trặc trong quá trình giao hoặc xuất hàng,… Vậy nên mong quý khách thông cảm khi có những trường hợp này xảy ra.

– Đối với những sản phẩm không thuộc trong danh sách giao nhận & lắp đặt miễn phí, Trọng Tín sẽ tính phí tùy theo khu vực gần, xa. Chi phí vận chuyển sẽ được dựa trên trọng lượng hàng hóa hoặc trọng lượng quy đổi về kích thước (hàng hóa cồng kềnh), trọng lượng thùng, khoảng cách nơi giao và nhận.

– Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, khi phát hiện sản phẩm hư hại, trầy xước, móp méo hay sai hàng hóa, vui lòng xác nhận với giao nhận và thông báo cho Trọng Tín.

– Trọng tín chỉ giao hàng đối với các địa chỉ giao hàng có khoảng cách ít hơn hoặc bằng 500km tính từ trung tâm tiếp nhận đơn hàng.